Onlineshop Prozessoptimierung

Effiziente Prozesse und Klarheit in Kundenservice, Warenwirtschaft und Logistik stellen die Grundlage für einen effizienten Geschäftsbetrieb dar. Das perfekte Zusammenspiel aller Beteiligten ist hierbei von eminenter Bedeutung.

Immer gut beraten

Der Kundenservice gilt als wichtiges profilbildendes Instrument. Der professionelle Umgang mit den Kunden ist einer der entscheidenden Faktoren über das Image des Unternehmens. Um ein einheitliches, kundenorientiertes Verhalten zu gewährleisten, empfehlen wir Grundsätze im Umgang mit den Kunden zu entwickeln, die als Leitlinien dienen. Ziel dabei ist es, langfristig stabile und wirtschaftlich sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Zuverlässigkeit und perfekter Service lassen aus Ihren Spontankunden treue Stammkunden werden.

ERP-Systeme – das Herzstück Ihres Unternehmens

Mit Ihrem Warenwirtschaftssystem bilden Sie auch komplexe Prozesse und Abläufe in Ihrem Unternehmen ab. Ein professionelles ERP-System unterstützt Sie signifikant bei der Verwaltung von Stammdaten, der Steuerung von Aufträgen und bei Warenbewegungen.

Steigern Sie Wirtschaftlichkeit und Effizienz

Durch die Optimierung und Automatisierung bestehender Prozesse werden manuelle Abläufe reduziert und die Wirtschaftlichkeit gesteigert. Intelligente Bestellvorschläge, basierend auf individuell definierten Mindestbeständen und Wiederbeschaffungszeiten tragen zu einer höheren Effizienz Ihres Unternehmens bei. Wir erarbeiten mit Ihnen bestmögliche Abläufe damit Warenflüsse fließender und effektiver gestaltet werden, vom Einkauf über den Vertrieb bis zur Nachbestellung.

Sämtliche Informationen in einer Software

Mit Ihrem ERP-System bündeln Sie sämtliche Informationen Ihres Unternehmens über Kunden und Lieferanten, über Verkaufskanäle und Warenflüsse sowie über sämtliche Abläufe in einer Software. Ihr individuell angepasstes System bildet Ihr komplettes Unternehmen mit seinen spezifischen Anforderungen ab. Sämtliche Informationen aus Ihrem Onlineshop, Online-Marktplätzen, Preisvergleichsportalen sowie über ein- und ausgehende Zahlungen laufen hier zusammen. Damit haben Sie stets den Überblick und eine transparente Grundlage für unternehmerische Entscheidungen.

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